국민은 직원 홈페이지 구축

국민은행은 1만4천명 전 임직원의 학습 및 마케팅 겸용 다기능 홈페이지를 구축, 22일부터 고객들에게 공개했다.

고객들은 직원 홈페이지를 통해 그동안 직원 전용으로 운영돼온 교육과정은 물론 돈되는 재테크, 대출 안내, 알기 쉬운 외환실무 등 고객 전용 동영상 교육자료와 국민은행 주요 전략상품에 대한 생생한 영상 자료를 받을 수 있다.

또 창구 업무별 질의응답 코너 등 영업점 직원과 고객간 일대일 커뮤니케이션 기능과 바둑, 장기 등 각종 오락·레저 도구들도 지원받는다.

직원들에게는 연수원에서 분산된 여러대의 서버를 이용, 신청강좌, 변경된 업무 내용 등의 학습자료를 개인별 홈페이지로 직접 보내주는 '찾아가는 서비스'를 제공한다. 퇴직자에 대해서도 정식 직원에 제공되는 모든 강좌 내용을 공유케 함은 물론 창업, 각종 자격증 강좌, 구인·구직 정보 등을 제공한다.

국민은행은 연수원에서 이뤄지는 모든 교육내용을 매일 녹화해 직원 홈페이지로 보내주며 내년부터는 국민은행 전 영업점에 위성을 이용한 인터넷 방송을 실시, 고객 및 직원들에게 금융정보를 실시간으로 제공키로 했다.

최정암기자 jeongam@imaeil.com