카드 4개이상 보유 32%

삼성카드가 전문 조사평가기관인 P&P리서치의 최근 설문조사에서 고객만족도 1위를 차지했다.P&P리서치는 지난달 21, 22일 신용카드 이용자 1천570명을 대상으로 '신용카드고객만족도 조사'를 실시한 결과 삼성카드가 부가서비스 등 10개 항목에서 총 66.32점(100점 만점)을 받아 1위에 랭크됐다고 4일 밝혔다.

그 다음은 △국민카드(65.76점) △LG카드(64.68점) △BC카드(62.82점) 등의 순이었다.항목별로 보면 삼성카드가 부가서비스와 대금결제, 현금서비스 등 6개 부문에서,국민카드가 개인신용정보의 보안상태와 고객상담서비스 등 4개 부문에서 각각 1위를 차지했다.한편 현재 갖고 있는 신용카드의 개수를 묻는 질문에 대해 응답자의 32%는 4개 이상, 24.7%는 3개, 24.1%는 2개라고 각각 응답했다.