매일창업센터, 25일 미스터리쇼퍼 양성과정 개최

매일신문 매일창업센터(http://cafe.daum.net/maeilsoho)와 대구·경북 미스터리쇼퍼협의회는 25일 오후 1시30분부터 9시30분까지 고객서비스 수준을 암행평가하는 요원 양성 프로그램인 미스터리쇼퍼 과정을 매일신문사 3층 교육실에서 연다. 참석대상은 예비 창업자, 기업체 마케팅 담당자, CS 강사, 투잡 희망 직장인, 주부, 대학생 등.

수업은 미스터리쇼핑의 개념과 현황, 미스터리쇼핑 마케팅, 미스터리쇼퍼의 관찰력, 미스터리쇼핑 프로세스 및 도입 사례, 팀별 아이스 브레이킹 및 현장실습 등으로 이어지며 수료증도 주어진다. 참가비 10만원, 입금처 대구은행 069-12-001433 매일신문. 문의 053)255-5001. 김진만 기자.