교직원 서비스 강화교육

구미1대학(총장 정창주)은 최근 전 교직원 200여 명이 참석한 가운데 '고객만족을 위한 교직원 서비스 강화교육'을 열었다. 이날 아시아나 승무원 교육을 전담하고 있는 아시아나항공 서비스웨이 윤문선 과장이 강사로 나서 고객만족을 위한 'Back to the Basic'(기본으로 돌아가라), 친밀감을 전하는 고객 응대법, 긍정의 생각과 삶, 고객의 감정 리그하기 등 다양한 이론과 실습교육이 진행됐다.