[2015행정산업정보박람회] ◆국민연금공단 대구본부

500조원대 세계 2대 연금기금 성장

'행복한 100세 시대 파트너'를 알리는 국민연금공단의 홍보물.

"행복한 100세 시대 파트너, 대구경북 사회복지에 기여하겠습니다!"

국민연금공단(대구지역본부장 김선규)은 1987년 설립 이후 가입자 2천142만 명, 수급자 382만 명, 기금 적립금 500조원의 세계 2대 연금기금으로 세계에서 유례가 없는 종합복지서비스 기관으로 성장했다. 1993년에 노령연금 수급자가 처음 나오면서 1만여 명에게 64억원을 지급하였으며, 올해는 382만 명을 대상으로 13조6천억원을 지급할 것으로 예상된다. 국민연금은 노후에 받게 되는 노령연금 외에도 갑작스러운 장애나 사망으로 소득이 없게 된 경우 본인과 유족의 생활안정에 도움이 될 수 있도록 장애연금과 유족연금을 지급하고 있다.

더불어 28년간 축적된 국민연금 장애심사 경험과 전문성을 바탕으로 장애인 등록을 위한 장애등급심사, 중증 장애인을 위한 활동지원 서비스, 국민기초생활수급자 근로능력평가 등 국민들에게 꼭 필요한 복지서비스를 제공 중이다.

그 결과 서비스 품질에 대한 체감정도를 나타내는 KSQI(Korean Service Quality Index) 전화 서비스 분야에서 11년 연속 최우수 콜센터로 선정되었고, 올해는 고객 접점인 대면 서비스 분야에서도 공공서비스 최초로 우수기관으로 선정되는 성과를 이루었다. 여기에 그치지 않고 국민의 안정된 노후를 책임지고 있는 공공기관으로서 저소득가입자 연금보험료 지원 사업, 중증장애인들과 함께하는 공감여행, 연금수급자 정기봉사활동, 협동조합을 통한 취약계층 일자리 창출 등 사회공헌활동을 적극적으로 수행하고 있다.