"본사에 민원 넣겠다" 입주민 항의에…택배노조, 고덕동 아파트 '문앞 배송' 재개

14일 오후 서울 강동구 A아파트 앞에서 민주노총 서비스연맹 전국택배노동조합이 연 기자회견에서 참가자들이

택배차량 지상도로 진입을 전면 금지해 '택배 대란'이 일어난 서울 강동구 고덕동 대단지 아파트에서 택배기사들이 '문 앞 배송'을 재개하기로 했다.

민주노총 서비스연맹 전국택배노동조합은 16일 고덕동 A아파트 앞에서 기자회견을 열고 "택배 차량 진입 문제로 갈등을 겪은 아파트의 '단지 정문 앞 배송'을 일시 중단하고 '문앞 배송'을 재개한다"고 밝혔다.

택배노조는 14일부터 해당 아파트 단지에 대해 '단지 앞 배송'을 시작, 택배 상자를 쌓아 둔 뒤 입주민들이 찾아가도록 안내했지만, 일부 입주민들로부터 항의 전화와 문자메시지가 쏟아진 것으로 알려졌다.

택배노조가 공개한 입주민들의 문자메시지에 따르면 일부 입주민들은 "분실되면 책임질건가요" "지상으로 다닐 수 있는 곳에서 일하길 부탁드리며, 본사에도 같은 내용으로 지속 민원 넣겠다" "빨리 갖다 달라, 어제 분들은 거의 다 받은 것 같은데 제건 왜 안 주나, 부피가 커서 (언론에 보여주기로) 이용하시는 건가" "(택배 못 받은 것) 피해 손해 발생에 대해선 측정해 청구하겠다"고 적은 메시지를 보냈다.

이 입주민은 그 다음 날도 "어제 택배를 받지도 않았는데 '배송완료' 처리됐다"며 "이렇다면 재산피해다. 소명바란다"는 문자메시지를 보냈다.

택배노조는 "해당 조합원을 보호하는 것이 가장 중요하다고 판단했다"며 "조합원들의 마음을 추스르고 더 많은 노동자가 동참할 수 있도록 설득해 더 큰 행동에 나설 것"이라고 밝혔다.

이어 "오늘부터 시민사회단체와 함께 아파트 앞에서 무기한 농성과 촛불집회를 열며 '공정과 정의'를 염원하는 국민들의 동참을 끌어낼 것"이라며 "택배사는 즉시 해당 아파트를 배송 불가구역으로 지정하고 구체적 대책을 마련하라"고 촉구했다.

앞서 해당 아파트 입주자대표회의는 안전사고와 시설물 훼손 우려 등을 이유로 지난 1일부터 단지 내 지상도로 차량 통행을 전면 통제하면서 문제가 불거졌다.

택배 차량은 탑차의 차체가 진입 제한 높이(2.3m)보다 높아 지하주차장에 진입하지 못한 것.

결국 택배기사들이 택배를 아파트 후문 인근에 놓고 가면서 '택배 대란'이 빚어졌다. 약 5천세대 규모의 이 아파트 후문에 택배 상자 1천여개가 쌓이기도 했다.

이에 전국택배노동조합은 지난 8일 기자회견을 열고 "단지 내 택배차량 출입 금지는 전형적인 갑질"이라며 "철회하지 않으면 오는 14일부터 이 아파트에서 개인별 배송을 중단하고, 단지 입구로 찾아오는 고객들에게 물품을 전달할 예정"이라고 '단지 앞 배송' 방침을 밝혔다.

그러나 택배기사들은 '단지 앞 배송' 실시 하루만인 15일 주민들의 불만 제기에 다시 개별 배송에 나서 손수레를 이용해 집 앞까지 배송을 한 것으로 전해졌다.