청송군, 찾아가는 민원 서비스 "전기·수도, 보일러 수리해줍니다"

‘8282 기동반’ 발대식…전문설비 기술자 4명 구성
주민 누구나 054-870-8282 전화 한통으로 민원 처리

9일 청송군 청송읍 전통시장에서 열린 '8282민원처리 기동반' 발대식에서 윤경희 청송군수와 관계 기관장 등이 각오를 다졌다. 청송군 제공

경북 청송군의 찾아가는 민원 서비스 '8282민원처리 기동반'이 9일부터 본격 업무에 들어갔다.

'8282민원처리 기동반'은 전기와 수도, 보일러 등 전문설비 기술자 4명(2개반)으로 구성돼 있다. 기동반은 이날 청송읍 전통시장에서 발대식을 하고 친절 선서를 통해 군민이 만족할 수 있고 진정성 있는 서비스를 제공하자는 각오를 다졌다.

'8282민원처리 기동반'은 주택의 형광등 교체와 콘센트·스위치 설치, 세면대 수전·변기 부속품 교체·수리 등 아주 소소하지만 생활의 불편이 되는 사항을 신속하게 처리해주는 청송군만의 공공 서비스 시스템이다.

'8282민원처리 기동반'은 청송군 주민이라면 누구나 신청할 수 있으며, 전용 콜센터를 통해 신청할 수 있다(콜센터=054-870-8282).

이용 횟수는 가구당 연 4회로 일반 가구는 재료를 직접 준비해야 하고 취약가구(65세 이상 홀몸노인, 기초생활수급자 등)의 경우는 회당 5만원 이내의 재료는 청송군이 직접 지원할 계획이다.

윤경희 청송군수는 "8282민원처리 기동반은 군민의 삶 가까이에서 군민을 섬기는 '평이근민(平易近民)' 행정의 모범사례로 꼽힌다"며 "8282민원처리 기동반 운영을 더욱 확대하고 활성화해 청송 군민들의 생활 민원을 신속히 해결하고 군민들의 삶의 질을 높이기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.