영천시, 경북 최초로 ‘지적 민원행정 원스톱 시스템’ 구축한다

시청 4회 방문, 60일 소요 지적 민원 1회 방문, 3일로 단축 처리

영천시 지적 민원행정 원스톱 시스템 개요도. 영천시 제공

영천시가 경북지역에선 처음으로 '지적 민원행정 원스톱 시스템'을 구축한다.

20일 영천시에 따르면 오는 6월까지 구축 예정인 지적 민원행정 원스톱 시스템은 각종 인허가 신청부터 지목 변경, 취득세 신고·납부까지 시간 소요 등에 따른 민원인 불편과 재산상 피해를 덜어주기 위한 적극 행정의 일환이다.

기존 민원인이 이같은 지적 업무를 완료하기 위해선 시청을 4회 이상 방문해야 했고 처리기간도 60일 정도가 걸리는 등 번거로운 절차를 거쳐야 했다.

원스톱 시스템이 구축되면 1회 방문(처리기한 3일내)으로 관련 민원을 완료할 수 있고 진행 상황도 휴대전화 문자로 확인할 수 있게 된다.

영천시 관계자는 "원스톱 시스템이 구축되면 수 차례 시청을 방문하고 취득세 납부기한을 넘겨 가산금을 부담해야 하는 등의 시민 불편이 완전 해소될 수 있을 것"이라고 했다.