온라인 쇼핑 거래액은 꾸준히 늘고 있으나 성장세는 점차 둔화되고 있는 것으로 나타났다.
29일 대한상공회의소가 발간한 '2023 유통물류 통계집'에 따르면 올해 상반기 전체 온라인쇼핑 거래액은 109조2천억원으로 지난해 동기보다 7.2% 증가했다. 성장률은 2021년 상반기 23.7%, 2022년 상반기 12.2%에서 하향세를 보이고 있다.
특히 상품 거래액은 78조1천억원으로 작년 동기 대비 2.8% 증가하는 데 그쳤다. 반면 여행, 교통, 레저를 포함한 서비스 거래액은 31조1천억원으로 20% 늘었다.
판매처별 온라인쇼핑 거래액을 보면 모바일쇼핑 80조7천억원, 인터넷(PC)쇼핑 28조4천억원으로 모바일이 PC의 2.8배 더 많았다. 1인 가구 증가에 따른 소규모 소비 확산, 간편 결제 시스템 정착 등으로 모바일이 주요 구매처로 부상했다고 대한상의는 설명했다.
2018년부터 2022년까지 최근 5년간 국내 소매시장 전체 매출액은 363조5천억원에서 494조원으로 35.9% 증가했다.
업태별로는 온라인쇼핑, 홈쇼핑 등 무점포 소매 매출액이 70조3천억원에서 124조2천억원으로 76.6% 늘어 증가율이 가장 높았다. 코로나19 여파에도 불구하고 슈퍼마켓·잡화점(39.4%), 전문소매점(31.2%), 편의점(27.8%), 백화점(26.0%)의 매출은 두 자릿수 성장률을 보였다.
반면 대형마트 매출은 3.9% 늘어나는 데 그쳤고, 팬데믹의 타격이 컸던 면세점은 6% 역성장했다.
대한상의는 "올해 엔데믹을 맞아 단계적 일상 회복으로 경제 및 야외활동에 따른 외출 관련 소비가 증가하고 해외여행 수요가 늘면서 백화점, 면세점, 전문소매점 등 오프라인 유통의 성장세가 이어질 것"이라고 전망했다.

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