은행이용 고객들이나 기업들이 은행에 직접가지않고 가정이나 사무실에서 전화나 컴퓨터로 은행업무를 처리할수 있는 {홈뱅킹}, {펌뱅킹}이용실적이 크게늘고있다.대구은행.대동은행등 관련 금융업계에 따르면 대구은행의 경우 올해 상반기중 {홈뱅킹}이용 실적은 1만9천3백61건으로 지난해 같은기간의 1만4천1백52건에 비해 36.8% 늘어났다. 또한 조흥.상업.제일은행등 6대 시중은행들의 홈뱅킹 이용고객은 3만1천5백56건으로 2만3천1백14건에 비해 36.4% 늘어났다. 한편 기업들의 {펌뱅킹} 서비스도 증가 추세를 보이고 있는데 대구은행의 경우올해 상반기중 이용실적은 9천8백27건으로 지난해 같은기간의 7천5백22건에비해 30.6% 늘었으며, 대동은행은 1천5백25건으로 1백85%, 시중은행들의 경우 1만4천7백85건으로 6천5백53건에 비해 1백25.6%나 크게 증가했다.
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