大邱銀 '다이렉트 뱅킹' 서비스

"은행 안가고 貸出받는다."

은행에 가지않고 대출받을 수 있는 길이 열렸다대구은행은 국내 금융기관 최초로 고객이 은행에 가지않고 원격영상단말기로은행직원과 화상대화하며 은행업무를 처리할 수 있는 다이렉트뱅킹 시스템 을개발, 10일부터 서비스를 실시한다.

차세대무인점포 시스템으로 불리는 다이렉트뱅킹 시스템은 폰뱅킹 펌뱅킹 PC뱅킹과는 달리 은행직원과 얼굴을 마주보고 상담할 수 있고 그만큼 서비스 종류도 늘어나 획기적이다. 다이렉트뱅킹으로 처리할 수 있는 업무는 현금 수표입출금 및 계좌송금은 물론 신규예금, 대출, 현금카드 발급, 사고신고, 금융상담등 영업점 창구에서만 가능했던 서비스가 모두 추가됐다. 따라서 다이렉트코너에는 원격영상단말기는 물론 스캐너, 프린터, 현금 및 수표 자동입출금기, 카드자동발급기등 자동화기기를 완비해뒀다.

고객용단말기는 최첨단정보기술이 결합된 터치스크린 방식이기 때문에 조작이간편하고 이용대상에 제한이 없으며 고객신분 노출방지 시설도 갖춰뒀다.

대구은행 사무전산부 관계자는 다이렉트뱅킹은 시스템을 이용해보면 편리할뿐 아니라 재미도 있어 이용자가 급증할 것으로 보인다 며 다이렉트 뱅킹이은행의 개념을 근본적으로 바꿔놓을 것 이라고 자신했다.

〈崔在王기자〉