각종 세금에 대한 궁금증은 많지만 알아보는 방법이 없어 애를 태우는 경우가 많다. 이럴때 손쉽게 세금에 대한 궁금증을 푸는 방법이 있다. PC통신이나 전화자동 세무상담이 그것이다.국세청은 하이텔, 천리안, 나우콤등 PC통신망을 이용해 세무정보를 제공하고있다. 세무정보를 이용하려면 먼저 PC통신망에 가입해야하며 하이텔은 GO NTAX , 천리안은 GO NATAX , 나우콤은 GO TAX 로 들어가면 바로 정보를 얻을수있다.
국세청이 PC통신으로 제공하고있는 세무정보는 모두 1천78개항이다. 그 내용을 보면 △전국 세무관서및 민원봉사실 이용등 세정안내및 소식 △ 집을 사고팔때의 세금 사업자등록에 대한 안내등을 포함한 세금상식 △각 세목별 주요 세무상담내용을 문답식으로 풀이하고있다.또 개정세법안내와 각종 민원서식안내에 대한 정보를 얻을수있고 국세관련 주요판례등에 대한 정보도 제공한다.
전화로 간단히 정보를 얻을수있는 전화자동세무상담(TRS)을 이용하려면 대구의 경우 624-3200번으로 연결하면된다. 1회 이용시간은 3분이고 전화요금외에 무료다.
문의사항은 3백16개항목으로 분류돼있고 세무상담내용은 국세기본법과 국세징수법, 종합소득세,양도소득세, 법인세, 토지초과이득세, 법인세, 원천징수, 국제조세, 상속세, 증여세, 농어촌 특별세부가가치세 기타 간접세 항목이 있다.
전화 자동세무상담내용을 팩스로 받아보려면 700-1000번을 이용, 뉴스행정민원안내를 누른다음국세항목을 택해 안내에 따라 해당번호를 입력하면 팩스로도 받아볼수있다.
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