반월당 삼성금융플라자에 설치돼 있는 시청·중구청 합동 민원분실 이용도가 높아 작년 6월 업무개시 이후 여권발급 1만7천4백53건, 갖가지 증명 발급 1만4천7백여건, 소비자 고발·상담 1천7백70여건, 시정·관광 안내 9백50여건에 달하는 민원이 처리된 것으로 집계됐다.이는 하루 3백건에 달하는 것이다.
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