매일신문

경제위기 이렇게 넘는다(3)-신사고 경영

'10303'. 단순한 숫자나열이 아니다. 지난 2월 신사고경영을 선언한 신화주택의 사내 의식개혁운동이다. 전 임직원이 참여해 10%% 절약하고 30분 일더하기 운동을 3년간 꾸준히 실천하자는 뜻이다.

제조 건설 금융 유통 등 지역기업들이 '사고의 틀'을 새로 짜고 있다. 과감한 의식개혁을 통해 경기불황을 정면돌파하겠다는 것이다. 실천의지 없이 단순히 변신하겠다는 식의 공허한 구호는 더이상 찾아볼 수 없다. 조직의 말단에서부터 최고 윗자리에까지 탈바꿈해야겠다는 실천의지가 어느때보다 드세기 때문.

무림제지는 신사고경영이 정착단계를 넘어 벌써 21세기를 대비한 미래경영을 준비중이다. 직원들이 자발적으로 지난 10일 금년도 임금인상을 회사측에 전격 위임키로 결정하고 위임장을 회사측에 전달했으며 또 근무시간중 흡연금지, 기계정비 솔선수범, 10분전 출근하기 등 다양한 실천의지를 불태우고 있다. 회사측도 2년전부터 공장장및 노조위원장과의 회의, 총무과장과 노조간부간의일일업무결산 및 고충처리회의를 정례화해 노사화합을 다져왔다.

자동차부품업계의 경우 완성차메이커들의 경쟁입찰제 실시로 단가인하가 불가피해짐에 따라 경쟁력확보가 관건으로 등장했다. 세원정공은 올해 '신사고', '땀', '행동', '인화단결' 등 4대 기치를내걸고 작업환경을 개선하는 한편 업계의 변화에 신속대응키위해 직원들의 자발적이고 적극적인사고를 당부하고 있다. 또 삼협산업은 이달중순 의식개혁토론회를 통해 관리자들은 오전7시30분까지 작업장으로 출근, 현장사정을 익히도록하는 한편 '공장혁신 전문가 양성 과정'을 자체 개설해 매주 2시간 강의 및 토론시간을 가지고 한국능률협회의 컨설팅을 받기로 했다. 동원금속은 지난해말부터 현장이나 사무실에서 개선여지가 있을때 협의회 등을 거치지 않고 제안자가 즉석에서행동으로 옮기는 '즉(卽)실천개선운동'을 실시중이며 이달엔 작업시간 점심시간 종료시간을 확실히 지키는 시간지키기 운동을 전사적으로 펼치고 있다.

이외에 국제염직 성안 등 섬유업체들은 신제품개발과 해외시장 다변화를 위해 업무를 체계화 전산화하거나 직원들의 국제감각을 키우는 다양한 교육방안을 강구중이다.

의식개혁은 경기불황으로 잇단 부도위기에 몰린 지역건설업체들사이에서 가장 두드러진다. 보성은 최근 직원들에게 적극적인 사고, 1일 1시간 자기개발, 개인통화 금지 등을 내용으로 하는 '5실(實)5금(禁)', 즉 5가지 실천사항과 5가지 금기사항을 내렸다. 나태한 근무의식을 뿌리뽑고 신사고로 경영혁신을 꾀하겠다는 의지이다. 또 부서별로는 의식개혁을 위한 내용을 매달 1개씩 선정, 실천토록해 경영목표인 공격적인 사고를 기르도록 했다. (주)서한은 비효율적인 부분을 최소화하고생산성을 극대화하는 10-10운동을 적극추진키로 했다. 감량경영은 비대한 몸집은 줄일 수 있으나오히려 조직의 활력을 저하시키는 역기능을 가져올 수 있다는 판단에서이다. 또 한라주택은 중요하고 작은것부터 실천하고 의식과 인식의 변화를 꾀하자는 'MY-WIN 3C운동'을, (주)창신은 '생산성 30%%늘리기와 원가10%%줄이기 운동'을, 현대주택도 집중근무, 출퇴근시간 엄수 등을 주내용으로하는 '먼저 스스로 실천운동'을 통해 불황터널을 과감히 돌파할 태세이다.금융과 유통업체들도 변화의 몸부림은 마찬가지다. 금융시장개방으로 빅뱅위기에 놓인 금융권은더 이상 안전지대가 아니며 유통업체들도 역외대형유통업체들의 지역출점으로 어느때보다 숨가뿐한판승부를 벌여야할 상황이다.

대구은행은 '고객최우선', '스피드중시', '현장중시', '행동중시' 등 경영혁신 7대 가치관을 만들어대대적인 의식개혁 작업에 들어갔으며 아예 '혁신연구교육실'을 사내에 별도로 설치했다. 의식개혁작업은 실제업무에서 무전표제도 전자결재시스템 온라인원격통제시스템 등의 제도개발로 이어지고 있다. 대동은행은 올해부터 변화나 혁신이라는 말을 쓰지 않기로 했다. 대동을 흑자로 전환시킨 현 행장이 직접 쓴 의식개혁 교범을 중심으로 사내에 변화의 바람을 불어넣고 있다.신경영혁신운동인 '델타2000'을 추진중인 대구백화점은 최고경영자와 직원과의 월례미팅을 정례화하고 사내 팀별로 15명을 선정, 주1회 미팅을 가지는 델타미팅을 실시해 여기서 나온 신사고를경영일선에 반영하고 있다.

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