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독자의 소리-빈병환불요구에 짜증

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"소비자권리 실종"

빈병값을 환불받기위해 슈퍼에 갔다. 주인의 귀찮은 듯한 눈초리때문에 불쾌하면서 한편으로는괜히 죄지은 듯한 기분이 들어 직접 병상자에 빈병들을 넣고 병값을 계산하러 주인에게 갔다.'맥주병 50원' '소주·음료수병은 40원 환불'이라고 병에 분명히 적혀있는데 맥주병 40원, 소주·음료수병은 30원이라고 했다. 남는거 하나 없으면서 일만 고되기때문에 어쩔수 없이 하는거라는짜증섞인 푸념도 잊지 않았다.

소비자의 입장에서 보면 주류나 음료수를 살 때 병값까지 미리 지불한 것이다. 그런데도 후에 병을 고스란히 돌려줄 때 미리 지불했던 병값은 제대로 못 받고 있으니 어디에서 소비자의 권리를찾을 수 있겠는가.

또 원래 병값은 돈으로 지불해야 하는 것임에도 불구하고 가게 물건으로만 바꿔가게 한다.무슨일이든지 원칙대로만 지켜진다면 문제될 것이 없을 것 같다.

박근혜 (대구시 달성군 현풍면)

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