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북구청 '전화 민원처리반' 운영

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'주민불편사항, 전화 한 통화로 해결해줍니다'북구청은 새해부터 파손된 인도블록, 불법광고물, 노상적치물, 고장난 방범등 등 주민생활에 불편한 사항을 전화.팩스.인터넷 등으로 연락하면 즉시 해결해주는 생활민원처리반을 운영한다.

주민들이 불편사항을 알리면 처리부서에 통보, 직원들이 현지 출장확인한 뒤 민원인에게 처리결과를 통보해준다.

불법광고물 처리, 쓰레기청소, 고장난 방범등 수리 등 간단한 민원은 당일 처리하며 인도블록 보수 등 시간이 걸리는 것도 최고 5일이내 처리할 계획이다.

생활불편사항 제보는 전화 711-0099, 팩스 350-7429, 인터넷 www.buk.taegu.kr 로 하면 된다.

이종규기자 jongku@imaeil.com

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