게임의 법칙-비즈니스서 승자 되려면

인간의 모든 일에는 반드시 알아야 될 게임의 포괄적인 요소들이 존재한다. 고대 인디언 문화에서는 '지안바지'라 불리는 '지식의 게임'이 종교의식으로 행해졌으며 고대 인도인들은 전쟁 전략을 가르치기 위해 체스 게임을 개발했다.

'게임의 법칙'은 비즈니스 세계에서 궁극적인 승리자가 되기 위해 필요한 게임의 법칙과 구조, 전략을 다루고 있는 게임 이론서다.

인간은 본질적으로 게임 플레이어이고 비즈니스 세계는 일련의 게임들이 모여 있는 것에 불과하다. 따라서 게임의 포괄적 구조에 관한 지식을 얻게 되면 조직 구성원들은 자연스럽게 경쟁우위에 서게 됨을 강조하고 있다. 세계 500대 기업 최고 경영진, 고위 군부 인사, 스포츠 스타와의 인터뷰를 통해 추출한 게임의 구성요소인 'MORES(Motivation(동기), Others(다른 사람들), Rules(규칙), Environmemnt(환경), Skills(기술)'를 소개하고 게임에서 이기기 위해 MORES 원리를 어떻게 현실에 적용해야 하는지를 설명하고 있다.

또 코소보 사태와 나토의 개입, 마이크로소프트와 미 법무부와의 법률 소송 등 일련의 사건들을 통해 게임을 효율적으로 분석할 수 있는 안목을제공하고 있다. 크리스 브래디·타라 브래디 지음, 안의정 옮김, 북라인 펴냄, 352쪽, 1만3천원.

이경달기자 sarang@imaeil.com

▶스타 퍼포머가 되는 9가지 법칙(로버트 E 켈리 지음, 정성호 옮김, 예문 펴냄)=지식네트워크 활용, 업무의 경계를 뛰어 넘는 창의력 등 성공한 사람이 되기 위해 실천해야 할 사항을 소개하고 있다. 238쪽, 1만1천원.

▶상대를 사로잡는 프리젠테이션(옌스 에렌보리·존 매톡 지음, 김선희 옮김, 아이디북 펴냄)=자신의 생각을 효과적으로 전달하고 상대를 설득하는 표현법이 제시되어 있다. 200쪽, 8천500원.

▶최고의 고객만들기(켄 셸턴 지음, 정성묵 옮김, 시아출판사 펴냄)=52명의 최고 경영자들이 경쟁력 있는 고객서비스를 제공하기 위해 필요한고객 중심의 조직 구축 방법과 서비스 리더십에 관한 지침을 제공하고 있다. 336쪽, 1만2천원.

▶재치있게 상황을 주도하는 사람~, 자신있게 대화를 주도하는 사람~(스테판 M 폴란·마크 레빈 지음, 서율택 옮김, 스테디북 펴냄)=비즈니스분야에서 일어날 수 있는 많은 문제들을 상황에 맞게 풀어가는 방법 등을 소개하고 있다. 각권 240쪽, 1만2천원.