보험개발원 설문조사자동차보험 가격자유화 이후 5명 중 1명꼴로 보험회사를 변경한 적이 있으며 이중 35% 정도는 가격 때문인 것으로 조사됐다.
최근 보험개발원이 만 20세 이상 성인 1천200명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 자동차보험 가격자유화가 이뤄진 지난 2001년8월 이후 보험사를 변경한 적이 있는지 여부에 대해 전체의 21.6%가 변경한 적이 있다고 답했다.
보험사 변경이유로는 설계사 또는 대리점과의 친분 때문이라고 답한 경우가 47%였으나 가격이 저렴하기 때문이라고 답한 경우도 35.3%였다.
소비자들의 자동차보험 가격민감도와 관련, 응답자의 62.9%가 10만원 정도 가격이 저렴하면 보험회사를 옮기겠다고 답했으며 이어 25.7%는 5만~10만원, 21.6%는 3만~5만원, 15.6%는 3만원 미만 등이었다.
자동차보험 가입시 주요 고려요인(복수응답)으로는 전체 응답자의 72%가 높은 보장수준을 꼽았으며 이어 가격의 저렴성(40.5%), 보상 및 부가서비스(36.5%), 가입권유자와의 친분(27.8%), 보험회사의 이미지(12%), 보험회사의 재무건전성(10.4%)등 순이었다.
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