대형 유통매장에서 현금출납업무를 보고 있다. 신용카드의 서명을 확인하기가 너무 힘들다. 신용카드의 서명을 확인하려면 고객들은 눈을 부라리며 짜증을 낸다. '누가 가짜 카드 사용하냐', '누가 훔친 카드 쓸까봐 그러냐'며 항의하는 분들도 있다.
참 한심한 일이 아닐 수 없다. 신용카드 분실 도난에 따른 피해는 작년에만 300억원이 넘었다. 서명확인만 제대로 했더라도 막을 수 있는 피해였다.
회원이 신용카드에 서명을 하고 가맹점은 이것을 확인하는 데 1분도 채 걸리지 않는다는 사실을 알아줬으면 좋겠다.
이은숙(대구시 도학동)
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