은행 주5일 시민 불편

금융산업 노사가 주 5일 근무제에 사실상 합의했다. 오는 7월부터 은행들은 토요일 근무를 하지 않는다. 이로 인해 사회전반에 걸쳐 커다란 변화가 예상된다.

은행 측은 현재 여건으로 볼 때 토요일 휴무를 해도 별다른 문제가 없을 것이라고 말하지만 국민의 입장에서는 여러가지 불편이 예상된다.

단순 입출금은 현금 자동입출금기 등 자동화기기나 인터넷 뱅킹을 이용할 수 있다. 그러나 여기에 미숙한 노장년층이나 매일 현금을 취급하는 시장상인 등 통장거래를 하는 사람이 아직도 전체 고객의 절반에 이른다.

그리고 대출금이나 공과금 납부, 어음 결제 등과 관련된 업무도 혼란을 야기할 가능성이 높으며 수출입 대금 처리 등 기업관련 업무도 신경을 써야할 부분이다.

이들 업무에 대해 은행 측은 피해가 생기지 않도록 자체적으로 방안을 강구하고 필요할 경우 납부.결제일 연장 등의 문제도 정부 관련부처와 협의하겠다고 밝히고 있다. 문제는 은행의 주 5일 근무제 시행이 기업 등 타업종에 미칠 파장이다. 현재 전경련 등에서는 인건비 상승 등으로 기업활동에 장애가 될 것을 크게 우려하고 있다.

같은 사안으로 갈등을 빚고 있는 노사정 위원회에도 압력 요인으로 작용할 것으로 보인다. 주 5일근무제는 국내에서도 도입기업이 점차 늘어나는 추세여서 앞으로 대세로 자리잡을 것이 분명하다.

은행 측은 합의과정에서 비용 절감 등 긍정적인 요소를 강조했다. 따라서 준비과정에서 고객서비스 향상 등 생산성과 경영 효율을 제고하는 방안을 강구해야 할 것이다.

이대영(대구시 신기동)