대구가톨릭대병원 친절 교육

대구가톨릭대병원은 '고객만족 친절전담 강사양성교육'을 마친 부서별 서비스혁신위원 30여 명을 통해 전 직원을 대상으로 한 친절 교육을 실시하고 있다. 병원에서 흔히 발생할 수 있는 상황에서의 고객 응대 방법과 인사 예절, 친절 마인드 자세에 대해 강의를 진행하고 있다.