국민은행 전산장애, "청약접수 폭주로 시스템 과부하"

국민은행 전산장애

국민은행 전산장애, "청약접수 폭주로 시스템 과부하"

KB국민은행의 전산시스템에 서버 과부하 영향으로 추정되는 전산 오류가 발생해 일부 지점에서 업무 마비 등이 발생해 고객들이 불편을 겪었다.

국민은행은 24일 오전 10시 30분부터 정오 무렵까지 약 1시간 반 동안 전자금융거래와 창구업무가 중단됐다.

전산 오류가 발생한 동안 인터넷뱅킹·스마트뱅킹, 현금자동입출금기(CD·ATM) 이용, 일부 영업점 창구 업무가 지연되는 상황이 빚어졌다.

국민은행 측은 "경기도 고양시의 한 오피스텔에서 주택 청약접수가 선착순으로 이뤄져 신청이 폭주하면서 국민은행 전산 시스템이 과부하 된 데 따른 현상으로 추정된다"며 "청약 거래가 일부만 들어오도록 제한을 하는 등 정상화 조치를 취했으며 오전 11시 30분 정상화 됐다"고 전했다.

국민은행 측은 정확한 장애 원인을 조사하고 있다.

뉴미디어부 maeil01@msnet.co.kr