[영어속담속 삶의 지혜] A soft answer turns away wrath.(부드러운 대답은 분노를 돌려보낸다.)

Cartoon by Sergio Drumond

말풍선: 당신 말씀이 옳습니다, 부인. 제가 고객님의 커피 메이커를 당장 바꿔 드리지요.

해설

soft: 부드러운

turn away: 돌려보내다, 방지하다, 막다

wrath: 분노

return: (상품) 반환

replace: 대체하다, 바꿔주다

coffee maker: 커피 메이커

right away: 곧바로

만화 속 여성은 화를 내면서 상품을 돌려 주고 다시 새 물품을 받기를 원하는 것 같습니다. 고객 상담원이 화를 내는 사람에게 침착하고 부드럽게 대하자 상대방의 화가 누그러집니다. 우리말로는 "웃는 낯에 침 뱉으랴"와 비슷합니다.

해설 김인환 박사

라이크 테스트 프랩 어학원 제공(053-424-2244)