은행권 비대면 확대…우리은행, 클라우드 기반 협업툴 ‘We-Note’ 전면 도입

하나은행, 비대면 주담대 상품 확대

우리은행 본점 전경

코로나19로 비대면 업무가 확대된 가운데 금융권에도 재택근무 등을 위한 변화가 일어나고 있다.

우리은행은 효율적인 문서작성 및 신속한 보고방식 혁신을 위한 협업툴 'We-Note'를 전면 도입한다고 밝혔다.

우리은행은 'We-Note'(함께 문서를 작성하는 공간) 시스템으로 문서 확인 및 결재가 가능한 비대면 보고 체계를 구축했으며, 회의 시에도 태블릿PC를 활용한 페이퍼리스(Paperless) 시스템을 갖춰 환경 보호에도 기여한다는 방침이다.

또 모바일 및 태블릿PC를 이용해 문서작성·편집이 가능한 스마트오피스 환경도 구축해 재택근무 등 비상상황 발생 시에도 업무 연속성 유지가 가능한 것으로 알려졌다.

우리은행 관계자는 "이번 'We-Note' 도입으로 공동 업무시간이 획기적으로 감축되고 업무 효율성 증대도 기대된다"며 "이를 통해 고객에게 더 많은 시간을 할애해 더욱 향상된 금융서비스를 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다.

하나은행은 비대면 대출 상품을 확대한다. 하나은행은 주택담보대출 상품의 대출 대상을 기존 아파트에서 연립빌라, 다세대주택까지 확대 개편했다고 17일 밝혔다.

하나은행의 비대면 주택담보대출 상품인 '하나원큐 주택담보대출'은 본인 명의 휴대폰과 공동인증서만 있으면 대출 한도와 금리를 확인할 수 있고, 신청부터 최종 실행까지 서류 제출과 영업점 방문없이 100% 비대면으로 진행 가능하다.

하나은행 디지털리테일그룹 관계자는 "최근 언택트 생활이 보편화되고, 금융의 영역에서도 디지털화가 확대되고 있다"라며 "하나은행은 이번 비대면 주택담보대출 상품의 개편 시행과 같이 금융소비자의 편의성 증대로 이어지는 디지털 혁신을 지속해서 추진할 계획이다"고 밝혔다.