칠곡군지역사회보장협의체, 돌봄공백 해소·고독사 예방 협약 체결

네이버 클로바 케어콜 도입

칠곡군지역사회보장협의체

칠곡군지역사회보장협의체(공동위원장 김재욱·최충원)와 네이버(주)는 중·노년층의 돌봄공백을 해소하고, 고독사 예방을 위한 네이버 클로바 케어콜 도입 협약을 체결했다고 12일 밝혔다.

이번 업무협약으로 인공지능(AI) 기술로 '칠곡군 안부전화 시범사업'을 추진해 사회적·경제적으로 고립된 가구의 고독사 예방과 지역사회 스마트 돌봄시스템을 구현하게 된다.

네이버 클로바 케어콜은 네이버(주)가 자체 개발한 초거대 인공지능 하이퍼클로바를 기반으로 자연스러운 대화가 가능하고, 대상자와의 대화를 AI가 분석해 건강, 식사, 수면, 운동, 외출 등 일상생활 패턴까지 모니터링이 가능하다.

또한 대상자와의 지난 대화를 기억해 개인 맞춤형 대화를 통한 섬세한 정서 케어가 가능할 뿐만 아니라, 칠곡군 등에서 발송하는 재난 문자를 기반으로 전화 수신 가구의 피해를 확인하고 안전 수칙을 안내하는 목적성 안부 대화 기능도 탑재돼 있다.