신한카드-데이타몬드, '데이터 협력 업무협약' 체결

"고객에게 다양한 서비스와 실질적인 혜택 제공할 수 있도록 노력해 나갈 것"

신한카드

신한카드는 데이터 플랫폼 기업 데이타몬드와 함께 '제로-파티 데이터' 협력 체계 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 2일 밝혔다.

제로-파티 데이터는 개인의 취향, 성향 등 고객이 자발적으로 제공한 데이터를 의미한다. 데이타몬드는 이를 수집·처리·분석할 수 있는 역량과 자체 보안 솔루션을 보유하고 있다.

양사는 이번 협약을 통해 ▷신한카드 마이데이터와 제로-파티 데이터 활용을 통한 공동 업무 추진 ▷마이데이터 가공 정보의 판매 및 중개 서비스를 위한 상호 협력 ▷고객 리서치 및 맞춤형 마케팅 서비스 사업화를 위한 연계 협력을 추진한다.

신한카드는 고객의 관심사, 취향, 선호도 등 고객을 이해할 수 있는 다양한 이종 데이터와의 결합을 통해 초개인화 서비스를 더욱 정교화해 고객 경험과 만족도를 개선한다는 복안이다.

신한카드 관계자는 "이번 협약을 통해 양사 간 비즈니스 협력 모델을 갖추고 상호 연계 방안을 모색해 고객에게 다양한 서비스와 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 지속 노력해 나갈 것"이라고 말했다.