대구상의, 기업경영지원협의회 제52차 세미나 개최

대구상공회의소는 지난 15일 호텔라온제나에서 '기업경영지원협의회 제52차 세미나'를 개최했다. 대구상공회의소 제공.

대구상공회의소는 '기업경영지원협의회 제52차 세미나'를 개최했다고 16일 밝혔다.

지난 15일 호텔라온제나에서 진행한 이번 세미나에는 지역기업 임원·부서장 등 60여명이 참석했다.

이날 세미나는 문달주 서울과학종합대학원대 교수가 '지속적으로 성장하는 기업은 무엇이 다른가'라는 주제로 마이크를 잡았다. 문달주 교수는"지속적으로 기업이 성공하기 위해서는 제품의 개발도 중요하지만, 반드시 전략 혁신을 해야 한다"며 "항상 사업 방향이 명확하고, 사업 마인드가 고객 중심으로 이루어져야 한다"고 강조했다.

아울러 "최근 기업의 제품은 다양해지고, 서비스 품질은 평준화돼 큰 차이가 없다"며 "본원적인 품질 경쟁이 아니라 고객의 기대를 뛰어넘는 가치를 제공함으로써 고객을 감동시키는 차별화 경쟁으로 변화해야 한다"고 했다.