대구 북구, 민원행정 시민 만족도 '최우수기관' 선정

대구 북구청 전경. 북구청 제공

대구 북구청은 대구시에서 실시한 '2024년 민원행정 시민만족도 조사'에서 최우수기관으로 선정됐다고 20일 밝혔다.

대구시는 지난해 10월부터 올해 9월까지 대구시 및 9개 구‧군을 직접 방문했거나, 온라인, 우편 등을 통해 법정 민원 서비스를 이용한 시민을 대상으로 모바일과 전화조사를 병행했다.

북구는 종합만족도 95.8점으로 9개 구‧군 중 1위를 차지했으며, 민원서비스 과정 및 결과, 민원담당자 응대 태도, 처리된 민원에 대한 전반적인 만족도 등 모든 분야에서 우수한 평가를 받았다.

배광식 북구청장은 "앞으로도 다양한 민원 시책을 적극적으로 추진해 주민 모두가 만족하는 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 했다.