우아한형제들은 다음 달 26일부터 3년 동안 배달의민족 중개 수수료를 9.8%에서 2.0~7.8%로 내리는 내용이 담긴 상생 요금제 시행 방안을 22일 발표했다.
지난해 배달플랫폼 상생협의체에서 타결한 상생안에 따른 조처다. 앞으로 3년간 매출에 따라 차등 수수료를 적용하는데 매출 하위 20% 업주는 수수료가 7.8%포인트(p) 낮아진다.
매출 구간별 수수료를 살펴보면 배민1플러스 요금제 기준(부가세 별도) ▷매출 상위 35% 이내 7.8% ▷상위 35% 초과∼80%는 6.8% ▷80% 초과∼100%는 2.0%를 내게 된다.
배달비도 차등 적용한다. 매출 상위 35% 이내는 배달비가 현재보다 높은 2천400∼3천400원이다. 상위 35% 초과∼50%는 2천100∼3천100원, 상위 50% 초과∼100%는 1천900∼2천900원이다.
매출 하위 50%는 배달비 조정 없이 중개 이용료 인하만 적용한다.
매출 기준 하위 65% 구간의 업주는 주문 금액과 상관없이 배달 영업 비용이 현재 대비 줄어든다.
특히 하위 20% 구간에 속하는 업주의 경우 공공배달앱 수준의 중개 이용료를 적용받게 된다고 우아한형제들은 설명했다.
신규 업주는 우선 7.8%의 중개 이용료를 낸다.
배민 관계자는 "상생협의체 합의 취지에 따라 어려움을 겪는 영세 소상공인에게 실질적인 혜택을 빠르게 지원할 수 있도록 연초 시행을 위해 최선의 노력을 다했다"며 "앞으로도 지속적인 서비스 개선과 맞춤형 사장님 지원으로 경쟁력을 강화하고 더 나은 성장을 이루도록 노력하겠다"고 말했다.
또 배민은 다음 달 4일부터 전국 8개도에서도 구독제 무료 배달 서비스인 '배민클럽'을 이용할 수 있게 확대한다. 현재 서울, 경기, 인천 등 수도권과 부산, 울산, 대구, 대전, 광주, 세종에서만 배민클럽을 이용할 수 있는데, 확대 시 강원 5곳, 경남 8곳, 경북 10곳, 전남 6곳, 전북 5곳, 충남 8곳, 충북 5곳 등 시·군 지역과 제주도에서도 배민클럽을 이용할 수 있을 예정이다.
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