최태원 SK 회장, 해킹 피해 대국민 사과 "뼈아프게 반성 문제 해결에 최선"

보안 정보보호 혁신위원회 구성, 개선방안 마련

최태원 SK그룹 회장이 7일 서울 중구 SKT타워에서 열린 유심 정보 유출 관련 일일 브리핑에 참석, SK텔레콤에서 일어난 해킹 피해에 대해 고개 숙여 대국민 사과를 하고 있다. 연합뉴스

최태원 SK그룹 회장이 7일 SK텔레콤 해킹 피해에 대해 대국민 사과하고 문제 해결에 최선을 다하겠다고 약속했다. 유심(USIM·가입자 식별 모듈) 정보유출 사고가 터진 지 19일 만이다.

최 회장은 이날 서울 중구 SKT 본사에서 열린 해킹 사태 관련 일일 브리핑에 참석해 "최근 SK텔레콤 사이버 침해사고로 고객과 국민에게 불안과 불편 초래했다. SK그룹 대표해서 사과드린다"며 고개를 숙였다.

그는 "바쁜 일정 속에서 매장까지 찾아와 오래 기다렸거나 해외 출국을 앞두고 촉박한 일정으로 마음 졸인 많은 고객에게 불편을 드렸다. 지금도 많은 분이 피해가 없을지 걱정하고 있을 것으로 생각된다. 이 모든 분께 다시 한번 사과드린다"고 말했다.

이어 사고 이후 소통 미흡에 대해 "안타깝게 생각한다"며 "고객 입장에서 세심하게 살피지 못했고 저를 비롯한 경영진이 모두 뼈아프게 반성한다. 고객뿐 아니라 국회, 정부, 기관 등 많은 곳에서의 질책이 마땅하고 이를 겸허히 받아들이겠다"고 했다.

그는 사고 원인 파악에 주력하겠다며 전문가가 참여하는 보안 정보보호 혁신위원회를 구성해 개선 방안을 찾겠다고 덧붙였다.

SKT는 지난달 19일 해커에 의한 악성코드로 이용자 유심 관련 일부 정보가 유출된 정황을 확인했다. 과학기술정보통신부가 꾸린 '민관 합동조사단'은 정확한 피해 규모와 사고 경위를 조사 중이다.