SKT 위약금 면제에 3천800명 번호이동… "14일까지 이탈 속도" 전망

지난 5일 SK텔레콤 가입자 3천865명 순감
"이날부터 본격적으로 이탈자 발생" 예측
오는 14일까지 보조금 경쟁 등 격화 전망

SK텔레콤이 지난 4월 발생한 해킹 사태 이후 통신사를 변경하는 가입자에 대한 위약금 면제를 결정한 가운데 6일 서울 시내의 한 KT 매장에 SK텔레콤 번호이동 고객에 대한 위약금 면제 안내문이 붙어있다. 연합뉴스

SK텔레콤이 사이버 침해 사고 이후 번호 이동하는 가입자의 위약금을 면제하기로 결정하자 번호이동 폭이 다시 증가한 것으로 확인됐다.

7일 통신업계에 따르면 지난 5일 SK텔레콤 가입자는 3천865명 순감한 것으로 나타났다. SK텔레콤 가입자는 지난 4월 해킹 사고 이후 빠르게 이탈하다가 유심 무상 교체 서비스가 진행되면서 차츰 그 속도가 줄어드는 추세를 보였다.

지난달부터는 유심 무상 교체 서비스가 마무리되면서 순감 폭이 1만명 내외로 유지됐고 유심을 통한 정상 영업이 가능해진 25일 기점으로는 가입자 증가 폭이 감소 폭을 넘는 날도 있었다.

그러나 SK텔레콤이 위약금 면제를 결정하면서 그간 위약금 면제 여부가 불확실해 번호 이동을 망설이던 가입자들이 다시 대규모로 번호 이동을 하는 분위기다. 지난 5~6일이 주말이었던 점을 고려하면 이날부터 본격적으로 이탈자가 발생할 것으로 예측된다.

KT와 LG유플러스는 위약금 면제 기간을 틈타 이탈 가입자를 유치하기 위해 안간힘을 쓰고 있다. LG유플러스는 이번 달 멤버십 프로그램 '유플투쁠' 제휴사를 최다 규모인 44곳으로 구성하고 매일 혜택을 제공한다고 밝히기도 했다.

위약금이 면제되는 오는 14일까지 단말기 보조금 경쟁도 격화할 것으로 전망된다. 지난 4일 SK텔레콤은 침해사고 발생 전인 4월 18일 24시 기준 약정 고객 중 침해사고 이후 약정을 해지했거나 오는 14일까지 해지 예정인 고객을 대상으로 위약금을 면제할 계획이라고 발표했다.