대동은행은 고객만족경영의 일환으로 통장과 전표를 획기적으로 통폐합하여고객들의 창구대기 시간을 대폭 줄이는 서비스를 제공하게 되었다.대동은행은 10월1일부터 예금상품의 종류에 따라 별도로 사용해오던 34종의각종 통장.증서는 {한통장}과 {아름통장} 2종류로, 43종에 달하는 각종 전표는 입금표, 지급표, 내부전표등 3종으로 대폭 통폐합하여 복잡한 절차를 간소화했다.통장하나로 대동은행 어느 영업점에서나 상품가입 또는 해지가 가능하고 인감도장없이도 서명만으로 거래가 가능하도록 했으며 잡다한 거래전표를 3종류로 표준화해 업무처리시간을 대폭 단축했다.































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