민원서식 쉽게 고친다

정부는 다음 달부터 모든 민원서식에 해당 민원을 담당하는 행정기관 부서, 담당자 성명, 연락 전화가 기재되는 '민원실명제'를 실시키로했다.총무처는 20일 민원서식을 포함,1만3천여개 행정서식을 표준화하기로 하고이같은 내용의 지침을 전 행정기관에 내려보내 시행토록 했다.이 지침은 또 민원서식에 해당 민원의 처리절차와 처리기간, 수수료 등도명기토록 했다.이와함께 △모든 민원 서식 용지를 A4 용지 크기로 통일하고 서식 기재 내용을 전산화하는 한편 △한가지 항목으로 여러가지사항을 알 수있는 경우에는 가장 중요한 것 하나만 기재토록 했으며 △인감증명과 같이 법적으로 반드시 도장이 필요한 경우가 아니면 민원인이 서명과 도장 가운데 택일할 수있게 했다.

또한 호적 병적 등을 조사할 필요가 있는 경우를 제외하고는 민원서식에서본적란을 없애기로 했다. 〈서봉대기자〉