상품·서비스 사고 핫라인 신고

일생 생활 중 예견치 못한 사고를 당하고 다른 사람이 똑같은 사고를 당할 우려가 있을 때는 어떻게 해야할까.

한국소비자보호원 '핫라인' 080-900-3500(전국 무료)이나 인터넷 http://www.cpb.or.kr 소비자상담 코너를 이용하면 된다.

핫라인은 상품 또는 서비스로 인한 인명 사고나 동일 유형의 사고 발생 우려가 있는 것을 신고하는 곳이다. 정보 제공 소비자는 피해자 연령, 사고 경위, 상품 또는 서비스 종류, 발생 장소, 치료 기간 등을 알려주면 된다. 천재지변과 관련된 사고는 접수하지 않는다.