곽수일 칼럼-기업경영 10계명

최근 급속한 정보기술의 발달과 인터넷의 보급으로 인한 급격한 경제의 변화에 대해 우리 기업들이 우왕좌왕하는 모습을 볼 수 있다. 이는 이제까지와는 달리 갑자기 불연속선의 새로운 현상으로 경제가 전개됨에 따라 그간의 성공비결이 그대로 연장되어 미래의 성공비결이 되지 못함에 따라 일어나는 것이다. 따라서 전혀 새로운 경제여건 하에서 생존하고 성장하기 위해서는 새로운 성공비결을 모색하는 고난을 감수해야 할 것이다.

여기에서 우리 기업들이 취할 수 있는 10가지 경영 교훈을 열거하면 다음과 같다.첫 번째, 새로운 전략으로 대응하라. 최근의 판매 부진을 단순히 영업문제로 보지 말고, 이제 새로운 경영전략으로 대응하여야 한다. 영업이 부진하다고 하여 덤핑 등 막무가내 식의 판매전략을 사용하는 것은 금물이다. 이는 오히려 수익성만 악화시키고, 기업의 수명을 단축시킬 것이다.

두 번째, 원가우위를 점하는 기업이 돼라. 원가에서 우위를 점하는 기업은 항상 살아남는다는 교훈이다. 경제여건이 어려울수록 제로 섬 게임(Zero-sum-game)이 형성될 것이며 이 경우 원가우위전략은 생존전략으로 가장 유효한 것이다.

세 번째, 현금흐름을 관리하여 유동성을 확보하라. 요사이 대기업들의 유동성 악화로 인한 위기에 처한 상황을 많이 보게 된다. 이는 그간의 기업경영이 현금흐름보다는 외형의 성장만을 추구해온 결과이다. 현금흐름은 금융불안기에 주목해야 할 경영지표이며, 기존의 외형, 이익 중시에서 현금흐름의 중시로 경영의 틀을 전환하여야 할 것이다.

네 번째, 인건비 부담을 최대한 줄여라. 인건비는 기업의 경영에서 가장 무거운 부담이 되니 최대한 줄여야 한다는 것이다. 이는 단순히 임금을 적게 주라는 얘기가 아니라 인적자원관리의 새로운 패러다임이 요구된다는 것이다.

다섯 번째, 시장점유율보다 이익극대화를 추구하라. 오늘날 우리 기업들의 문제는 외형위주의 성장추구전략으로 인한 수익성의 부진이다. 특히 요즈음과 같이 경제가 불안한 상황에서는 수익성 위주의 경영전략을 채택하여야 한다. 이제는 손해를 보더라도 시장에서 1등을 유지하는 전략이 더 이상 유지되지 않다는 것을 인식하여야 한다.

여섯 번째, 수출에 전력투구하라. 우리 사회에서 국제화란 단어는 일반인들에게도 매우 익숙해진지 오래다. 특히 인터넷과 정보 기술의 발달로 인해 세계가 한 지붕 아래에서 생활하는 모습이 되었다. 따라서 우리가 세계 경제 속에서 성장하고 발전하기 위해서 수출은 우리의 지상과제이며 수출을 통하여 무역수지 흑자를 이룩하는 것이 우리의 당면과제라 하겠다.

일곱 번째, 핵심사업에 주력하라. 새로운 경제인 디지털 경제 하에서 기업은 모든 것을 자체에서 생산하지 않고, 핵심부품만을 생산하고 나머지는 네트워크를 통한 아웃소싱에 의한 경영을 하고 있다. 이러한 새로운 경제 하에서 생존하기 위한 우리 기업들의 최선의 전략은 핵심사업과 역량에 집중하여 새로운 성장을 모색하는 것이다.

여덟 번째, 부동산 이익을 탐하지 말라. 이제 과거와 같이 부동산에서 이익을 탐하는 시대는 지났다. 앞으로 기업들이 유동성 확보를 위해 부동산을 방출하는 경우 환금성은 더욱 악화될 것이다.

아홉 번째, 제품.공정.기술개발이 살길이다. 경제 사정이 악화되면서 기업들이 연구 개발에 투자를 줄이는 모습을 볼 수 있다. 그러나 어려울 때일수록 제품과 공정 및 기술 개발은 기업생존의 길임을 인식하여야 한다.

열 번째, 경영의 기본에 충실하라. 중장기적으로 경영의 기본에 충실한 기업만이 생존하고 성장을 계속한다는 것을 명심하여야 한다.

이제 우리 기업들은 과거와는 전혀 다른 새로운 경제를 맞이하고 있다. 새로운 경제 하에서 생존하고 성장하기 위해서 우리 기업들의 큰 변화와 경영 혁명을 위한 새로운 생각의 틀이 절실히 필요하다.