입출금 등 결제수요가 가장 많은 월말인 31일 오전 농협 전산망이 마비되면서 이용객들이 큰 불편을 겪었다.
이날 오전 대구경북지역 농협 금융창구에서는 입출금이 되지 않는 것은 물론, 금융거래내역 조회·통장개설 등의 업무가 거의 대부분 마비됐다. 때문에 월말이라 이용객들이 많이 몰린 대구경북지역 농협 창구마다 혼란이 빚어졌다.
농협 측은 "입출금 서비스는 사고발생 1시간여 만인 오전 10시 30분쯤 복구됐지만 다른 서비스는 정상화하는데 시간이 더 걸렸다."고 말했다.
농협은 사고원인에 대해 "중앙전산망 이상인 것 같다."며 "정확한 사고원인을 조사중"이라고 했다.
최경철기자 koala@msnet.co.kr
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