대구 남부경찰서가 경찰청이 주관한 '2007 치안고객만족 최우수 기관'에 선정돼 고객만족 우수관서로 인증됐다.
치안고객만족도 조사는 고객만족도 우수관서 인증제를 통해 실질적인 치안서비스 품질을 높이기 위한 것. 경찰청이 리서치회사인 나우앤퓨처에 의뢰, 지난 7월부터 26일간 만 20~69세까지 1만 6천450명을 대상으로 인터뷰와 무작위 표본조사 등을 통해 만족도를 수치화했다.
남부경찰서는 경찰서비스 경험자(83.1점)와 비경험자(75.8점)를 합산한 점수에서 79.5점을 획득, 전국 경찰관서 중 1위를 차지했다. 설용숙 남부서장은 "이번에 치안고객만족 우수관서로 인증받은 것은 다른 어떤 상과도 비교할 수 없을 정도로 가치가 있는 일"이라며 "앞으로 범죄자에게는 의연하고 강직하며 국민에게는 더욱 친절하고 따뜻한 경찰의 모습을 보여줄 수 있도록 더욱 노력하겠다."고 밝혔다.
장성현기자 jacksoul@msnet.co.kr
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