대구 북구청에서는 2월부터, 주민감동을 몸소 실천한 친절공무원 2명을 선발하여, 1층 민원실 로비에 베스트친절공무원 게시판을 설치하고 사진과 성명, 소속부서를 게시하여 홍보하기로 했다.
이는 밝고 활기찬 직장 분위기 조성과 전직원 친절 실천 분위기 확산에 기여할 것으로 판단된다.
북구청에서는 2006년부터 구 홈페이지 '칭찬합시다'와 각 부서에서 추천된 친절직원들을 대상으로 세차례에 걸친 엄격한 심사를 거쳐 베스트친절공무원을 선발하고 표창장과 시상금 등 다양한 인센티브를 제공하고 있다.
2012년도부터는 친절한 고객응대를 장려하고 고객만족 행정을 추진하기 위하여 선발인원 및 시상금을 상향조정하여 베스트친절공무원 선발제도를 강화할 방침이다. 또한 홍보게시판에 게시된 사진은 친절공무원으로서의 명예와 자긍심을 고취시키기 위하여 기념 액자로 제작하여 대상자들에게 전달할 예정이다.
기타 자세한 내용은 북구청 감사실(☎665-2144)로 문의하면 된다.
배소영 인턴 maeil01@msnet.co.kr
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