[영남이공대 특집] NCSI 전문대학부문 전국 1위 수상

지난해 영남이공대가 국가고객만족도(NCSI) 전문대학 부문 전국 1위를 수상한 뒤 인증식에 참석한 학교 관계자들이 활짝 웃어 보이고 있다. 영남이공대 제공

영남이공대는 지난해 국가고객만족도(NCSI)에서 전문대학 부문 전국 1위를 차지했다. 이로써 2013년 이후 6년 연속 1위를 달성, 명실상부 지역을 넘어 국내 전문대학을 대표하는 수준임을 다시 한번 증명했다.

이 만족도 조사는 국내 21개 전문대학 재학생 6천830명을 대상으로 조사한 것이다. 조사 결과 영남이공대는 79점을 획득해 2위를 기록한 대전보건대를 제치고 1위 자리를 지켰다.

이처럼 고객만족도 조사에서 전국 1위를 장기 석권하고 있는 것은 영남이공대의 독창적인 학생 만족 프로그램 덕분이라는 평이다.

매년 상반기 대학 자체 설문조사를 실시해 전교생을 대상으로 학생 교육 만족도를 세밀하게 분석한다. 그리고 분석 자료를 토대로 신속하게 대응전략을 수립, 개선하는 순환형 학생 만족 프로그램을 운영하고 있다.

또한 재학생 5천757명 중 5천627명(98%)이 장학금을 받을 정도로 풍부한 혜택도 전국에서 손꼽히는 수준이다. 전체 장학금 지급액은 221억원. 학생 1인당 장학금 액수가 386만원에 달하는 셈이다.