대구시는 6월 1일부터 12월 31일까지 버스 이용 시민들을 대상으로 친절기사를 추천받는다.
참여 시민들은 '대구친절버스' 앱을 설치하고, 버스 이용 시 창문 상단에 전자무늬(QR코드)를 스캔해 버스 운행의 전반적인 사항을 체크하면 된다.
중점 체크항목은 출발 전 3초의 여유(승객이 손잡이 잡거나, 자리 앉을 때까지 기다리기 등) 복장 준수 여부, 보도에 가까이 정차하기 등이다.
대구시는 친절기사 중 760명을 선정해 시상할 계획이다. 또 버스 서비스 불편사항 및 개선 의견도 작성할 수 있도록 해 버스 서비스 향상을 위한 정책 자료로 활용할 계획이다.
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