남의 집 함부로 열어 검침한 한전·대성에너지, 전면 실태조사 등 대책마련 나서

한전, "11월 중순까지 대구경북 관할 전지역 수요조사해 올해 단독주택 원격검침장치 전면 설치할 것"
대성에너지도 "기존 확보한 열쇠 되돌려주고, 검침 방법 개선" 밝혀

만능키로 드나드는 가스, 전기 검침원…집주인들이 준 열쇠로 다른집 드나들어

일부 가스·전기 검침원들이 허락 없이 남의 집에 문을 열고 들어가 검침한 사실이 발각돼 논란(매일신문 10월 7일 자 8면)을 빚은 데 대해 한국전력공사와 대성에너지가 대대적인 실태 조사에 나서는 등 대책 마련에 나섰다.

한전 대구경북본부는 오는 11월 중순까지 계량기가 집안에 있어 검침이 어려운 단독주택에 대한 실태 조사를 벌인다고 15일 밝혔다. 이를 통해 올해 말까지 검침이 어려운 곳에는 원격검침장치를 전면 설치한다는 방침이다.

이번 실태 조사는 사건이 발생한 대구뿐 아니라 한국전력 대구경북본부가 담당하는 경북 포항·청도·고령 등 모두 16개 지역의 200만 가구를 대상으로 확대 실시한다. 조사에는 검침원 300여 명이 투입될 예정이다.

한전은 올 8월까지 지역 200만 가구 중 48만 가구에 대해 원격검침장비를 설치했고, 내년 3월까지 사업비 140억원을 투입해 32만 가구에 대해 설비를 추가로 설치할 예정이다. 한전 관계자는 "특히 실태 조사 결과를 바탕으로 단독주택부터 원격검침장비를 우선 보급하기로 했다. 내년에는 나머지 120만 가구에 대해서도 원격검침장치 설치를 완료할 계획"이라고 말했다.

한전 측은 이번 사건을 계기로 검침원들이 주택 열쇠를 소지하는 것을 금하는 등의 교육을 강화하고, 불시 점검도 병행해 재발을 막겠다는 방침이다.

대성에너지도 기존 검침원들이 업무 편의상 받아둔 개별 가정의 출입문 열쇠를 모두 되돌려주도록 하는 한편, 다가구주택 옥상이나 복도 등 공용 공간 출입을 위해서도 서면 동의를 받는 등 사생활 침해를 막기 위한 제도 강화에 나선다.

문자검침, 전화자동응답시스템, 검침 모바일앱 개발 등 다양한 검침 방법을 확대 적용하고, 대구지역 단독주택과 공동주택 등 115만 가구에 대한 원격검침장치 보급도 단계적으로 늘릴 예정이다.

대성에너지 관계자는 "올해 735가구에 원격검침장치를 설치했고, 내년에는 1천여 가구에 확대 보급할 예정"이라며 "재발 방지를 위해 직원 교육을 강화하는 등 최선을 다하겠다"고 사과했다.