월 이용자 9만명…대구지원 원격진료 앱 '닥터나우' 돌풍

창조센터 C-Lab 11기 보육기업
‘당근마켓’, ‘쿠팡이츠’ 넘어…구글 스토어 인기 순위 5위
시간·장소에 구애받지 않아…클릭만으로 진료·약국 처방
"원격의료에 대한 우려 이해…국민 편익을 위해 노력할 것"

닥터나우

모바일 원격진료‧약 배달 플랫폼 '닥터나우'가 구글플레이 스토어 전체 앱 인기 순위 5위에 진입하는 등 인기몰이를 하고 있다.

대구창조경제혁신센터 C-Lab 11기 보육 기업인 닥터나우는 원격진료 및 처방전 원격전송, 처방 약 배달까지의 '의료-라스트마일' 서비스를 제공하는 앱 '닥터나우'를 개발해 운영 중이다. 이용자는 시간과 장소에 구애받지 않고 간단한 클릭 몇 번만으로도 1차 의료기관(병의원)과 동네 약국을 통해 진료와 처방을 받을 수 있다. 지난 4월에는 대구창조경제혁신센터 내 대구지사를 설립하기도 했다.

닥터나우에 따르면 25일 기준 해당 앱은 현재 구글플레이 스토어 전체 앱 인기 순위 5위를 기록했다. '당근마켓'이나 '쿠팡이츠' 등 이용자 트래픽이 높은 유명 앱보다 더욱 높은 순위다. 닥터나우의 월 평균 이용자는 9만 명이며, 150여 곳의 병원 및 약국과 제휴 관계에 있다.

장지호 닥터나우 대표는 "원격의료 한시적 허용 등 정부의 발 빠른 대응과 병의원 의사 및 마을 약국 약사의 협력에 힘입어, 최근 월 9만 명 이상 고객이 혜택을 누리는 등 편의성을 빠르게 증진시켜가고 있다"며 "최근 정부의 규제 챌린지 발표 등 국내 의료산업 경쟁력 강화에 파란 불이 켜졌다"고 말했다.

닥터나우의 빠른 성장은 지난해 2월 정부가 원격 의료서비스를 한시적으로 허용함에 따라 가능한 일이었다. 최근 국내서 진행된 원격진료는 211만 건을 넘어서며 그 필요성과 안전성을 입증하고 있다는 게 닥터나우 측 설명이다.

그러나 이에 대한 반대급부 역시 존재한다. 약국업계는 현재 비대면 진료 허용이 다양한 문제점을 불러일으킬 수 있다고 주장하며 닥터나우와 강하게 대치하고 있는 상황이다.

반대 의견에 대해 장 대표는 "원격의료 및 처방 약 배달에 대한 대한약사회 및 시도 약사회의 강한 반대 논조와 우려점에 대해 공감한다"면서도 "원격의료는 중요한 미래 산업으로 부상하고 있고, 국내에선 단 한 건의 의료사고도 발생시키지 않았다. 닥터나우는 의료전문가와 약사회 등과 지속적으로 소통하며 동네병원·동네약국과 상생하는 서비스로 나갈 것"이라고 설명했다.

구글플레이스토어 인기 순위 화면 캡처