한국철도 대구경북본부는 5일 오전 국민 눈높이에 맞는 철도 서비스를 만들어갈 '제5기 고객평가단' 위촉식을 개최했다고 밝혔다.
공개모집으로 선발된 고객평가단은 이달부터 1년 간 대구경북지역 철도 이용객을 대표해 역·열차 서비스 전반에 대한 점검에 직접 참여하고 개선아이디어 제안이나 각종 캠페인, 사회공헌활동 참여 등 서포터 활동을 하게 된다.
이두형 한국철도 대구경북본부장은 "고객평가단의 다양한 의견과 아이디어를 적극 반영해 실질적으로 고객이 체감할 수 있는 철도 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠다"고 말했다.
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