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의성군, 행정안전부 국민행복민원실 인증기관 선정

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미니 북카페, 아름다운 배려석 등 운영한 점 인정돼

의성군 민원실 전경. 의성군 제공
의성군 민원실 전경. 의성군 제공

경북 의성군이 행정안전부가 주관하는 '2023년 국민행복민원실 평가'에서 인증기관으로 선정됐다.

국민행복민원실은 전국 자치단체와 시·도 교육청, 특별행정기관 등을 대상으로 민원실 내외부 환경과 서비스를 종합적으로 평가해 3년 간 우수기관 지위를 부여하는 제도다.

의성군은 미니 북카페, 건강측정 코너, 민원인 전용 사무기기 공간, 군정 홍보 디스플레이 등을 설치해 운영한 점이 좋은 평가를 받았다.

아울러 안전요원 배치, 아름다운 배려석(민원취약계층 전용 창구) 운영, 민원 사무별 유도선 부착 등 민원 편의 서비스를 제공한 것도 높은 점수를 받았다.

김진연 의성군 민원과장은 "이번 행복민원실 인증을 계기로 보다 수준 높은 민원행정 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

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