영주시민 10명 중 8명 "시정 운영에 만족"

4개 분야 평균 만족도 73.9%, 시정 만족도 85.6%…가장 희망하는 영주시 모습 ‘경제도시’

시민만족도와 행정수요 조사 결과표. 영주시 제공

경북 영주시민 10명 중 8명이 시정에 만족하는 것으로 조사됐다.

7일 영주시에 따르면 시는 지난해 10월 25일부터 11월 17일까지 만 19세 이상 영주시민 1천명을 대상으로 거주 만족도, 시정 인식도, 시정 만족도, 행정조직 평가 등 4개 분야에 대한 만족도를 조사했다.

만족도 4개 분야 평균 만족도는 73.9%로 조사됐다. 거주 만족도 68.2%, 시정 인식도 56.5%, 행정조직 평가 85.6%, 시정 만족도 85.6%로, 평균 시민 만족도는 73.9%로 높게 나타났고, 시정 인식도 조사에서 '잘 모르는 편'이 43.5%로 낮게 조사 됐다.

거주 만족도는 자연환경의 장점이 68.2%, 공무원 업무수행 능력 82.4%, 공무원 청렴도 87.8%, 태도 및 자세 86.5%로 긍정 평가를 받았다.

주요 시정 만족도는 긍정이 85.6%로, 부정 평가 14.4%보다 72.2% 가 높게 나타나 시민의 10명 중 8명 이상이 시정 운영을 긍정 평가 했다.

시민이 가장 만족하는 분야는 농업축산과 문화관광이 차지했다. 미래를 위해 우선시 되야 할 분야는 청년 창업 및 일자리 창출, 보건․의료시설 확충, 저소득층 지원으로 조사됐다.

시가 가장 잘한 사업은 ▷첨단베어링 국가산업단지 승인 ▷영주댐 준공 ▷영주사랑 상품권 발행 ▷노인 바우처카드 지원사업이 꼽혔고 가장 기대되는 사업은 ▷첨단베어링 국가산단 조성 ▷영주댐 주변 개발 ▷KTX-이음 서울역 연장 운행 ▷영주 적십자병원 병상 증축 등이 가장 높은 관심사였다.

박남서 영주시장은 "시민들에게 최고의 행정서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력해 나가겠다"며 "활력 넘치는 경제도시 건설에 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편 이번 조사는 여론조사 전문기관인 KPO리서치(주)에 의뢰해 성별, 거주지, 거주기간 등을 고려해 온라인 5.7%, 직접 면접 설문조사 94.3% 방식으로 진행됐고 표본오차는 95% 신뢰수준 ±3.1%이다.