경북 의성군이 행정안전부·국민권익위원회의 '2023년 민원서비스 종합평가'에서 우수기관(나 등급)으로 선정됐다. 2년 연속 우수기관 선정이다.
민원서비스 종합평가는 중앙행정기관, 시·도교육청, 광역·기초 지방자치단체 등 전국 306개 행정기관을 대상으로 진행되며 가에서 마 등급까지 부여한다.
군은 민원정보 제공 및 민원법령 운영, '민원취약계층을 위한 민원서비스 제공, '민원담당자 보호 등 3개 지표에서 만점을 받았다.
민원행정 전략 및 체계 항목에선 평균보다 높은 점수를 받았고 민원 우수 인센티브 제공, 민원처리상황 확인·점검 및 개인정보보호, 법정민원 신속 처리 등에서도 좋은 평가를 받았다.
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