구미시, 전국최초 365일 24시간 통합관제‧출동시스템 갖춘 '스마트 복지' 실현

개별적으로 운영하던 AI스피커, 스마트플러그, 원격안부관리를 일원화
통합 시스템으로 야간,주말,휴일의 관리 공백 메우고, 즉각적인 출동도 가능

경북 구미시는 개별적으로 운영하던 3종의 스마트 돌봄서비스(AI스피커, 스마트플러그, 원격안부관리)를 전국 최초로 일원화해 스마트 돌봄 복지를 실현하고 있다. 구미시 제공

경북 구미시가 첨단 기술을 활용해 체계적인 사회적 안전망을 구축하며 '스마트 돌봄 복지도시 구미' 비전을 실현하고 있다.

시는 개별적으로 운영하던 3종의 스마트 돌봄서비스(AI스피커, 스마트플러그, 원격안부관리)를 일원화하고, 365일 24시간 운영하는 통합관제 및 출동시스템을 전국 최초로 갖췄다고 12일 밝혔다.

그동안 AI스피커와 스마트플러그는 보건복지부 공모사업과 자체 사업으로 각각 운영했지만지 시는 지난 4월부터 원격안부관리서비스를 추가하며 3종 스마트 돌봄서비스 운영 체계 운영에 돌입했다.

이번 통합 시스템으로 실시간 고립 가구의 상태를 모니터링하고 필요시 즉각적인 출동이 가능해지면서 생명과 안전을 지키는 데 역할을 하고 있다. 또 야간, 주말, 휴일의 관리 공백을 메우며 촘촘한 짜임새로 사회안전망을 강화하고 있다.

아울러 읍면동 담당자의 인력 한계에 따른 업무 부담이 해소되면서 복지사각지대 발굴과 찾아가는 보건복지 서비스에 집중할 수 있는 여건도 마련됐다.

김장호 구미시장은 "누구나, 언제나, 어디서나 사회적 고립 가구를 발굴하고 스마트 돌봄 체계를 통해 다양한 정책 지원을 이어갈 때 고독사를 예방할 수 있다"며 "따뜻한 동행, 모두가 행복한 구미시를 선도해 나가겠다"고 말했다.