iM증권은 14일, 영업점을 직접 찾지 않고도 랩 상품에 가입할 수 있는 '비대면 랩 서비스 계약 시스템'을 도입했다고 밝혔다.
기존에는 랩 상품에 가입하기 위해 투자자가 반드시 영업점을 방문해 대면 상담을 받아야 했지만, 이번에 도입된 비대면 시스템을 통해 모바일트레이딩시스템(MTS)만으로도 계약이 가능해졌다. iM증권 영업점에서 위탁계좌를 보유하고 있는 투자자는 별도 방문 없이 모바일 환경에서 랩 상품 가입 절차를 완료할 수 있다.
이번 시스템을 통해 현재 가입 가능한 상품은 소액국채 랩 시리즈 3종으로, ▲iM 소액국채 랩 ▲액티브 소액국채 랩 ▲스마트 소액국채 랩 등이 포함됐다. 투자자는 iM증권의 MTS를 이용해 사전 비대면 상담을 받은 후 가입할 수 있으며, 상담 예약은 평일 오전 9시부터 오후 3시까지 1시간 단위로 신청 가능하다.
다만 상품 가입 이후 출금이나 해지 등 사후 업무는 기존과 동일하게 영업점 방문이나 유선 통화를 통해 처리된다. 또한 스마트지점 등 비대면 계좌를 이용 중인 고객은 해당 계좌를 영업점 관리 계좌로 전환한 후에만 본 시스템을 이용할 수 있다.
iM증권 관계자는 "비대면 랩 계약 시스템 도입으로 투자자들이 시간과 장소에 구애받지 않고 보다 쉽게 상품에 접근할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 투자자 중심의 서비스 환경을 구축해 나갈 예정"이라고 말했다.
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