@대구은행은 94경영혁신운동의 일환으로 은행업무를 고객위주로 업무의 흐름을 재설계하여 7개의 핵심 프로세스를 임원들이 업무를 분장, 고객위주로 업무절차를 과감하게 개혁키로 했다. 이를 업무별로 보면 창구업무.점포개설.대출상담.상품개발.BC카드발급 및 사후관리.전자금융업무등이다.
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