안동시 120민원 기동대 발족

"생활에 불편을 느끼는 즉시 신고하세요"

시민들의 생활 불편을 신고즉시 출동해 해결하는 민원처리 5분 대기조 120 민원 기동대 가 안동시에 발족됐다.

안동시는 지난 10일부터 수도계량기, 수도꼭지 고장수리와 상수도 누수탐사, 하수구 퇴적물 제거,가로등.보안등 수리 등 시민 생활에 불편을 주는 일체의 민원을 신고즉시 달려가 처리하는 120민원 기동대 를 가동했다.

국번없이 120번으로 신고하면 시청 민원실에 대기하고 있던 기동대원들이 즉시 출동한다.현장 처리가 곤란한 민원은 해당부서에 통보하고 조속히 처리될 수 있도록 독촉하는 임무도 기동대원으로 차출된 5명의 공무원들에게 부여돼 있다.

120 민원 기동대 는 최근 안동시의회 임시회때 안동시 태화동 손광영(孫光永) 시의원이 민원기동 처리반 신설 을 건의, 시가 받아들이면서 탄생했다.

〈안동.權東純기자〉